ru99 শর্তাবলী — খেলার আগে পড়ুন

ru99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে — অ্যাকাউন্ট তৈরি, জমা করা, বাজি রাখা, প্রমোশনে অংশগ্রহণ বা সাইট ব্রাউজ করে — আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলো আপনার প্রথম ru99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসের তারিখ থেকে কার্যকর এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া বা এই শর্তগুলো বাতিল না হওয়া পর্যন্ত বলবৎ থাকে।

ru99 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। ru99 কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া সংক্রান্ত তার বাধ্যবাধকতাগুলো গুরুত্বের সাথে নেয়।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে ru99-এ বা এই প্ল্যাটফর্ম কভার করে এমন কোনো স্ব-বর্জন স্কিমের অধীনে স্ব-বর্জনকৃত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া উচিত নয়।
• আপনাকে একজন ব্যক্তিগত ব্যক্তি হিসেবে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট হিসেবে বা তার পক্ষে নয়।

ru99 যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা যাচাই করতে ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি খেলোয়াড় ru99 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধন করার সময়, আপনি সম্মত হন:

• সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করুন, আপনার আসল মোবাইল নম্বর সহ, এবং পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সেই তথ্য আপডেট করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখুন এবং আপনার লগইন পরিচয়পত্র অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে ru99 কাস্টমার সাপোর্টকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিন, আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক।

ru99 ট্রান্সিটে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। তবে, আপনার ডিভাইস এবং মোবাইল ব্রাউজার নিরাপদ তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।

ru99 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• সর্বনিম্ন জমা হল ৳100। কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, তবে পৃথক পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব লেনদেনের সীমা প্রয়োগ করতে পারে।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয় এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশের ফলাফল হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলো প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই পরীক্ষার বিষয়। ru99 অনুমোদনের 15 মিনিটের মধ্যে বেশিরভাগ উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে।
• আপনার ru99 অ্যাকাউন্টে জমা করা ফান্ড প্ল্যাটফর্মে জুয়া কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করতে হবে। মুদ্রা রূপান্তর বা অর্থ স্থানান্তর সহ অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ফান্ড জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ru99 জমা বা উত্তোলনের সাথে সংযোগে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা চার্জ করা কোনো ফি-এর জন্য দায়ী নয়। এই ধরনের ফি, যদি থাকে, আপনার এবং আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর মধ্যে এবং ru99 দ্বারা ফেরত দেওয়া হবে না।

ru99 সময়ে সময়ে নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক, ডিপোজিট ম্যাচ এবং অন্যান্য প্রমোশনাল ইনসেনটিভ অফার করতে পারে।

• সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে যা কোনো বোনাস-উদ্ভূত জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার পৃথক প্রমোশন শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং নগদে বিনিময় করা যাবে না। প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি অ্যাকাউন্ট, প্রতি পরিবারের জন্য একবার দাবি করা যাবে।
• ru99 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার করার, চলমান প্রমোশনের শর্ত পরিবর্তন করার, বা খারাপ বিশ্বাসে প্রমোশনাল অফার ব্যবহার করতে দেখা যেকোনো খেলোয়াড়কে অযোগ্য ঘোষণা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস ফান্ড আপনার অ্যাকাউন্টে রিয়েল-মানি ফান্ড থেকে আলাদা। বোনাস ফান্ড ব্যবহার করে গেমপ্লে সাধারণত রিয়েল-মানি ফান্ড ব্যবহার করে গেমপ্লেয়ের তুলনায় বাজি ধরার শর্তের দিকে কম হারে গণনা করা হয়।

মৌসুমী এবং ইভেন্ট-ভিত্তিক প্রমোশন — যেমন BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ বা পহেলা বৈশাখের সাথে সংযুক্ত — সীমিত প্রাপ্যতার বিষয় এবং প্রমোশনাল বাজেট শেষ হয়ে গেলে নোটিশ ছাড়াই প্রত্যাহার করা যেতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো ru99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে লিপ্ত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, যার মধ্যে বিভিন্ন নাম, মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস আইডেন্টিফায়ারের অধীনে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট অন্তর্ভুক্ত।
• প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স সরঞ্জাম বা অন্য কোনো যান্ত্রিক বা ইলেকট্রনিক উপায় ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, প্রমোশনাল শর্ত ব্যবহার বা ফলাফল নিশ্চিত করতে বাজি সমন্বয় করা সহ।
• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত ফান্ড জমা করা সহ অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফ্টওয়্যার বা গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতা ব্যবহার করা। একটি জ্ঞাত বা সন্দেহজনক প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে নেওয়া হবে।

ru99 জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম নিয়োগ করে এবং নিষিদ্ধ আচরণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্যাটার্নের জন্য অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করে।

ru99 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল খেলোয়াড়ের বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। ru99 প্রতিটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলোতে অ্যাক্সেস প্রদান করে।

গেমিং একটি উপভোগ্য অবকাশ কার্যকলাপ হিসেবে থাকা উচিত। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে অবিলম্বে স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে এবং একটি সাপোর্ট সংস্থার কাছ থেকে সহায়তা নিতে উৎসাহিত করি।

ru99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম সফ্টওয়্যার, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস ডিজাইন, চিত্র, অডিও, ভিডিও সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ru99 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ru99 নিম্নলিখিতগুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ওয়ারেন্টি, চুক্তি বা অন্য কোনো আইনি তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে, ru99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত মুনাফা, রাজস্ব, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা ru99-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে প্ল্যাটফর্মের কোনো বাধা, বিলম্ব, স্থগিতাদেশ বা অনুপলব্ধতা।
• আমাদের নিরাপদ সার্ভার এবং সেখানে সংরক্ষিত যেকোনো ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্যে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ব্যবহার, যদি ru99 যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে থাকে।

ru99 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলোতে অন্তর্ভুক্ত। ru99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আ পনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।

ru99 যেকোনো সময়, নোটিশ সহ বা ছাড়াই, নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• আপনি এই শর্তগুলোর কোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, নিষিদ্ধ আচরণ, যোগ্যতার মিথ্যা উপস্থাপনা বা মিথ্যা পরিচয় দলিল প্রদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• একটি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আদালতের আদেশ বা অন্যান্য আইনি বাধ্যবাধকতার দ্বারা আমাদের তা করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট একটি বর্ধিত সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয় ছিল এবং আপনি আমাদের পুনরায় সম্পৃক্ততার যোগাযোগে সাড়া দেননি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স প্লেয়ারের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে, যেকোনো প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ চেক সম্পন্ন হওয়ার পরে।

ru99 যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বস্তুগত পরিবর্তন করা হলে, ru99 তাদের অ্যাকাউন্টে থাকা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করবে।

এই শর্তগুলোর বর্তমান সংস্করণ সর্বদা ru99 ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" নোটিশে দেখানো তারিখ এই শর্তগুলো সবচেয়ে সম্প্রতি সংশোধন করা হয়েছে তা প্রতিফলিত করে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, এই শর্তগুলোর অধীনে কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে ru99 কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ru99-এর অফিশিয়াল সাপোর্ট ইমেইল হল [email protected]। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন এই ঠিকানাটি শুধুমাত্র সাপোর্ট অনুসন্ধানের জন্য; ru99 কখনো আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড, PIN বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ চেয়ে যোগাযোগ শুরু করবে না।